醫保卡、病歷本、居民代配藥委托書、代配藥品清單確認書及告知書……工作人員正有序地為甘泉路大街新長小區的居民搜集代配藥證件和資料。

　　

　　作為普陀區甚至上海市老齡化程度最高的街鎮之一，甘泉路大街各社區晚年集體許多日常生活問題開始凸顯，其中醫療配藥問題逐步成為晚年集體的一大難題。「晚年人多病、久病的特點帶來的就是長期的配藥需求。」新長社區工作人員告訴記者，「咱們的晚年人往往行動不便，許多藥在線上也很難買到，尤其是冬天寒潮來襲，對他們而言去醫院買藥有時是一件很費事和困難的事。」據了解，甘泉路大街有許多社區自願者自2022年開始就已開始為晚年集體供給代配藥上門服務，但社區自願者力氣有限，不能組成專門團隊代配藥，影響了代配藥的功率和時刻。

　　

　　工作人員為晚年人搜集代配藥資料為解決甘泉區域現在面對的為晚年集體代配藥的許多難題，大街相關部分也是多方尋覓資源，期望有所突破。通過前期調研掌握相關數據後，大街自願者服務中心積極建立平臺，引進專業範疇的公益安排，測驗動員更多自願力氣。2023年9月開始，由甘泉路大街服務辦牽頭，相關公司派遣工作人員，並在以醫保局規則作為指導方針下，為甘泉有配藥需求的居民，展開為社區晚年居民公益醫保代配藥服務。代配藥服務對甘泉路大街的晚年居民完全免費，不收取任何服務費。

　　

　　工作人員為晚年人介紹社區代配藥服務為讓居民愈加安心和放心，甘泉路大街相關公司製定了嚴格的標準化流程。服務期間工作人員會耐心地講解配藥服務的流程，簽署保證配藥人的相關文件。有代配藥需求的居民需在社區指定地點向工作人員供給醫保卡、病歷本及常用藥藥盒（保證所配藥品規格及廠家一致），在填寫居民代配藥委托書、收據單、代配藥品清單確認書及告知書等資料，工作人員搜集完資料後，當天在社區衛生服務中心及藥房完成配藥並於當天將藥配送至社區指定地點，有送藥上門需求的居民還可提前聯系社區和工作人員讓其將藥品送上門。

　　

　　社區代配藥流程據了解，甘泉路大街社區代配藥自去年11月在新長小區開始試點，第一次6人，第2次服務人數上升至20人；12月份甘泉苑展開第一次配藥服務，當天服務人數12人並有數名居民過來咨詢，到現在展開配藥服務3次，服務居民38人次。幾回代配藥服務皆遭到居民一致好評。為了讓更多居民知曉這一服務，甘泉路大街還在百姓小廣場等場所展開線下宣揚活動，招引了許多晚年人前來咨詢。「曾經我自己去排隊取藥時刻又長，許多東西我也搞不清楚，現在大街有這個社區代配藥服務真的方便了許多並且還不收費，非常好！」咨詢完代配藥服務的王大爺歡喜地說道。

　　

　　社區代配藥可以最大極限解決社區老者在配藥過程中「排隊久、路程遠」等切身問題。「此項服務只是醫療資源下沈甘泉路大街的一個初步，甘泉路大街將進一步探究，有望展開更多元化、更多形式的公益醫療服務，接下來咱們將總結經驗，將社區代配藥服務推廣至大街各個社區，讓咱們的居民特別是晚年人集體體會到多樣化的便民服務。」甘泉路大街有關工作人員說道。